Adviseur Bezwaar en Klachten bij Provincie Overijssel

Publish date

2025-06-11

Closing date

Closed

2025-06-21

Start date

End date

2025-06-22

Function

Adviseur Bezwaar en Klachten

Location

Overijssel

Working hours

Not given

32 tot 36 uur per week

Hourly rate

Not given

Tot €100,- per uur

Education level

Not given

Ben jij de ervaren adviseur die wij zoeken? De Provincie Overijssel heeft een tijdelijke rol beschikbaar voor de behandeling van bezwaarschriften en klachten. Met jouw juridische expertise en communicatieve vaardigheden maak je het verschil. Lees verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan een betere Overijssel!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Opdracht

Door het vertrek van een collega zoeken wij een ervaren kandidaat die ons tijdelijk ondersteuning bij de behandeling van bezwaarschriften en klachten.

Na ontvangst van een bezwaarschrift (of klacht) zoek je contact met de bezwaarmakers, eventuele andere belanghebbenden en met collega’s van de provincie. Je onderzoekt of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Soms volstaat een nadere toelichting op een genomen besluit. In andere gevallen kan een besluit eenvoudig worden aangepast of wordt op een andere manier perspectief geboden. Als het niet komt tot een oplossing, volgt de formele behandeling.

Bezwaarmakers worden gehoord door een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde. Jij bereidt de zitting voor en treedt op als secretaris. Na de zitting schrijf je het concept voor de beslissing op bezwaar en leg je die aan het bestuur voor.

Organisatiebeschrijving

Organisatie

Werken bij Overijssel Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie.

Beschrijving Bedrijfsvoering Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (BV), één van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. Het werk bij Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, control(eren) en faciliteren. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere afdelingen zich helemaal richten op de provinciale opgaven.

De afdeling bestaat uit de volgende teams:

Leiding
Financiële Rapportage en Administratie
Financiën
Facilitair
Informatievoorziening en Digitalisering
Juridische Zaken
HR

Gevraagde expertises en competenties

Competenties

Oordeelsvorming
Overtuigingskracht
Openhouding/vertrouwen
Plannen en organiseren

Vereisten en criteria

De inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd in de uitvraag.
Een maximum uurtarief van €100,- exclusief btw, inclusief reiskosten voor woon-werkverkeer en werk-werkverkeer.
Aantoonbare afgeronde opleiding op doctoraal of masterniveau in de richting van Rechten.
Aantoonbare werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures, met toelichting op waar deze ervaring is opgedaan.
Aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie.

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten)

Aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een provinciale organisatie (40 punten).
Aantoonbare werkervaring met de toepassing van mediationvaardigheden, met vermelding van waar deze ervaring is opgedaan (25 punten).
Benoem minimaal twee vergelijkbare referentieopdrachten en beschrijf per opdracht op welke manier deze vergelijkbaar is met de huidige opdracht, inclusief verantwoordelijkheden en behaalde resultaten (35 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Selectieprocedure en beoordeling

Uitvoeringsvoorwaarde Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de Provincie Overijssel mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct toezicht en leiding van de Provincie Overijssel. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De Provincie merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is.

Planning De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 26 juni 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 25 juni 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Provincie Overijssel

14 assignment posted

14 assignments posted

Apply

Adviseur Bezwaar en Klachten bij Provincie Overijssel

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Project categories

Eébel

Account

Contact