Je beoordeelt en behandelt uitkeringsverzoeken;
Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand;
Je voert rechtmatigheids-, beëindigings-, wijzigingsonderzoeken uit;
Je stelt rapportages en beschikkingen op;
Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ.
Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
Je draait om toerbeurt loketdienst;
Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt;
Je bent in staat (nieuwe) medewerkers te begeleiden;
Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega’s te toetsen;
Je werkt nauw samen met de collega´s van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie.
Je bent een vraagbaak voor collega’s.
Je draait 1 dag per maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen.
Binnen deze opdracht word er gezocht naar 2 kandidaten waarvan er 1 de volgende taken zal opnemen:
- Je moet werkervaring en kennis op het gebied van de uitvoering van de Participatiewet overbrengen op consulenten die wij aan het opleiden zijn;
- Je hebt werkervaring met de doelgroep Jongeren en denkt ook mee bij de herinrichting van ons Poortproces m.b.t. de Jongeren;
- Je wordt naast het beheren van een klantenbestand ook ingezet voor de doelgroep Jongeren. Daarbij zijn aparte regels, zoals zoekperiode.
- Je traint en helpt Inkomensconsulent. Zowel aan de poort voor de doelgroep jongeren alsmede bestandsbeheer. De periode betreft 3 maal 3 maanden.
- Je moet jezelf voorzien van laptop en telefoon.
- Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.
Organisatiebeschrijving
Let op (tekst geldt voor de niet aansturende inkomens consulent)! Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp’er uit te voeren. Zzp’ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht, maar wanneer de opdracht aan een zzp’er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll/Detachering/Uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren. De inschrijver dient hier bij de gehele inschrijving rekening mee te houden. Dat betekent dat de inschrijver bij zijn/haar reactie in het ‘opmerkingen’ veld expliciet moet benoemen via welke partij hij/zij de opdracht gaat vervullen. Of dat de inschrijving al direct via deze partij gedaan wordt.
Gemeente Hilversum, mediastad in het groen, Zorgen voor nu en werken aan morgen
Met bovenstaand motto leggen we de verbinding tussen onze ambities voor Hilversum in de toekomst en de wensen en behoeftes die op dit moment bij de Hilversummers leven.
De afgelopen jaren is gewerkt aan een fundament waar we Hilversum verder op uitbouwen. Naar elkaar omkijken, goed bereikbare voorzieningen voor inwoners die dat nodig hebben, en veilige buurten vinden wij belangrijk. Het is onze wens dat inwoners voor elkaar zorgen en dat mensen zaken in hun eigen buurt of wijk kunnen regelen. En als het nodig is bieden we zorg of ondersteuning. Maar er is meer: ook toekomstbestendige werkgelegenheid, bereikbare woningen, een duurzame leefomgeving en voorzieningen op het gebied van sport, kunst en cultuur staan hoog op onze agenda.
Als gemeente willen we ín de maatschappij staan, niet ernaast. Hilversum moet een leefbare en veilige stad zijn, waar iedereen zich thuis voelt, waar inwoners zich gewaardeerd voelen en waar mensen zich in hun werk en vrije tijd kunnen ontplooien. Om samen met de Hilversummers op te trekken, blijven we in contact met inwoners, bedrijven en organisaties. Op die manier komen hun zorgen, ideeën en wensen rechtstreeks bij ons terecht.
Gevraagde expertises en competenties
- Verantwoordelijkheid
- Analytisch vermogen
- Oordeelsvorming
- Klantgerichtheid
- Kwaliteitsgerichtheid
- Fraude alertheid
- Nauwkeurigheid
Vereisten en criteria
- Beschikbaar per 2 december voor 36 uur per week, waarvan in ieder geval de helft fysiek op kantoor.
- Een maximum uurtarief van €70,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer en parkeerkosten.
- Aantoonbare werkervaring of kennis met Suite4Wiz.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als inkomensconsulent.
- Benoem duidelijk in de notitie voor welke functie u reageert: ZZP of detachering.
Gunningscriteria (totaal 100 punten)
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (40 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bestandsbeheer (geef dit duidelijk aan in het cv met een voorbeeld) (10 punten).
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als inkomensconsulent (50 punten).
