Het Kadaster is op zoek naar een Interim Manager Dienstverlening voor het Digitaal Stelsel Omgevingswet Landelijke Voorziening. Ben jij bedreven in organisatieontwikkeling en het vormgeven van dienstverlening? Lees dan verder en reageer op deze uitdagende opdracht!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Interim Manager Dienstverlening.
De Omgevingswet (OW) bundelt wetgeving en regels voor de fysieke leefomgeving. De OW wordt ingevoerd op 1 januari 2024. De OW kent een complex stelsel van belanghebbenden: De Minister van Binnenlandse Zaken als stelselverantwoordelijke; de bevoegd gezagen in de vorm van gemeenten, waterschappen en provincies en vele Rijkspartijen, met ieder hun eigen belangen en tegelijk vertegenwoordigd door hun koepels; de burger, en het bedrijfsleven.
Het Digitaal Stelsel Omgevingswet Landelijke Voorziening (DSO-LV) is het IT stelsel dat de nieuwe Omgevingswet ondersteunt. De DSO-LV is een complex stelsel van IT voorzieningen, ontwikkeld en onderhouden door meerdere partijen. Het stelsel kent koppelvlakken waar commerciële leveranciers IT pakketten op ontwikkelen die zowel door de bevoegd gezagen als commerciële partijen worden gebruikt in hun bedrijfsvoering.
De koepels (VNG, UvW, IPO, Rijkspartijen) en het ministerie van Binnenlandse Zaken zijn opdrachtgever voor het DSO-LV. Opdrachtnemers zijn georganiseerd in de Strategische Beheer Organisatie (SBO), de Tactische Beheer Organisatie (TBO) en meerdere Operationele Beheer Organisaties (OBO’s), te weten Rijkswaterstaat, het Kadaster, KOOP (onderdeel van Logius) en Geonovum. De TBO voert namens het ministerie de regie op de ontwikkeling en het beheer van de DSO-LV. De TBO is ook verantwoordelijk voor het finaliseren van de inrichting van de beheerprocessen op operationeel niveau op weg naar de Inwerkingtreding van de Omgevingswet.
Huidige situatie
Het voortbrengingsproces dat de wensen van de opdrachtgevers in een SAFe/Agile proces doet ontwikkelen en implementeren door de OBO teams, onder aansturing van TBO productmanagement, is goed ingericht en verloopt vloeiend. Echter de inrichting van de tactische en operationele dienstverlening van TBO en OBO’s heeft als gevolg van de focus op ontwikkeling nog te weinig aandacht gehad. Nog niet alle facetten van de dienstverlening zijn goed onderkend, ingericht of belegd.
Opdrachtomschrijving
Belangrijkste technieken, methoden en tools
SAFe®; ITIL/BiSL; ITSM/ISM; SIAM. Verantwoordelijkheden
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn
De gezochte professional moet zich thuis voelen in een complexe (inter)bestuurlijke omgeving. In staat zijn om resultaten te boeken in soms weerbarstige verhoudingen. Bedreven zijn in (multi-) organisatieontwikkeling, en ervaren in het vormgeven en inrichten van dienstverlening en beheer in al haar facetten. Belangrijk is ook het vermogen om in dit complexe speelveld snel overzicht te kunnen ontwikkelen.
Taken o.a.
Concreet maken van wat de DSO-LV dienstverlening in al haar facetten inhoudt, in de bredere context van de Omgevingswet; Vorm geven aan de te sluiten meerpartijen-overeenkomst tussen SBO, TBO en OBO’s, waarin de gezamenlijk te leveren dienstverlening in de keten, en de onderling Organisatiebeschrijving Het Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.
Omschrijving project waarbinnen de inhuurkracht te werk wordt gesteld:
Gevraagde expertises en competenties Kennis van de Omgevingswet (OW): De OW bundelt wetgeving en regels voor de fysieke leefomgeving en wordt ingevoerd op 1 januari 2024. Begrip van deze wet en haar complexe stelsel van belanghebbenden is cruciaal.
Ervaring met IT-systemen: De professional moet bekend zijn met het Digitaal Stelsel Omgevingswet Landelijke Voorziening (DSO-LV), een complex IT-stelsel dat de OW ondersteunt.
Beheer van IT-voorzieningen: De professional moet ervaring hebben met het beheer van IT-voorzieningen, met name in een complexe (inter)bestuurlijke omgeving.
Kennis van SAFe®, ITIL/BiSL, ITSM/ISM, SIAM: Deze technieken, methoden en tools zijn belangrijk voor de uitvoering van de opdracht.
Organisatieontwikkeling en dienstverlening: De professional moet bedreven zijn in (multi-) organisatieontwikkeling en ervaren in het vormgeven en inrichten van dienstverlening en beheer.
Regievoering: De professional moet in staat zijn om regie te voeren op het verder inrichten van de dienstverlening bij TBO en OBO’s.
Vereisten en criteria Beschikbaarheid De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 maart 2024 tot en met 1 oktober 2024 voor 32 uur per week. De opdrachtgever kan de overeenkomst eenzijdig tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van één (1) maand. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team. Overige eisen Verplichte opgave van uw gewaarmerkte KVK-uittreksel. Hieruit moet de tekenbevoegdheid van de ondertekenaar van de onderhavige overeenkomst blijken. U voegt slechts één Nederlandstalig curriculum vitae (cv) van maximaal vijf (5) pagina's A4 toe. Uit dit cv dient te blijken dat u voldoet aan onderstaande eisen. Indien u naar oordeel van het Kadaster niet voldoet aan de gestelde eisen, of uw cv uit meer dan vijf (5) pagina's bestaat, zal uw offerte terzijde worden gelegd en niet worden meegenomen in de beoordeling van de gunningscriteria. Eisen waar de kandidaat aan moet voldoen Aantoonbaar academisch werk- en denkniveau. Minimaal 10 jaar ervaring met het aansturen van veranderkundige opgaven. Minimaal 10 jaar ervaring met de inrichting van complexe IT dienstverlening. Minimaal 5 jaar ervaring als lijnmanager. Aantoonbaar ervaring met de ontwikkeling en het beheer van (stelsel) diensten bij voorkeur binnen de overheid. Aantoonbaar ervaring door uitgevoerde opdracht met het Digitaal Stelsel Omgevingswet. Aantoonbaar ervaring in een volgens SAFe® werkende organisatie. Je beheerst gangbare IT beheermodellen als ITSM en ITIL/BiSL. Je beheerst gangbare IT-Servicemanagement modellen als ITSM/ISM. Je hebt affiniteit met regiemodellen als SIAM. Competenties waar de kandidaat over dient te beschikken: Resultaatgericht; Helicopterview; Adviesvaardigheid; Overtuigingskracht; Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk; Klantgericht; Kwaliteitsgericht; Proactief en initiatiefrijk.