Ben jij de klantmanager Inkomen die we zoeken? Met jouw expertise in de Participatiewet en een creatieve, oplossingsgerichte aanpak, maak je het verschil voor onze inwoners. Sluit je aan bij ons team in Beetsterzwaag en help mensen de regie over hun leven terug te krijgen. Reageer nu!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Als Poortwachter ben je verantwoordelijk voor het toetsen van aanvragen voor bijstandsuitkeringen. Je beoordeelt zorgvuldig of iemand voldoet aan de wettelijke criteria om in aanmerking te komen voor bijstand. Dit doe je door informatie te verzamelen, dossiers op te bouwen en in gesprek te gaan met de aanvrager. Met jouw kennis van wet- en regelgeving, in het bijzonder de Participatiewet en de voorliggende voorzieningen, neem je een objectieve en rechtmatige beslissing over het recht op uitkering.
Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een eerlijke en efficiënte toekenning/afwijzing van uitkeringen. Naast deze kerntaak werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe organisaties, zoals maatschappelijke instellingen, bewindvoerders, maar ook met je collega’s van het gebiedsteam. Je bent een verbindende factor, die zorgt voor duidelijke communicatie en een efficiënte samenwerking, waardoor aanvragers op de juiste manier worden ondersteund en de verschillende bijbehorende werkprocessen soepel verlopen.
Als klantmanager Inkomen heb je een brede blik en richt je je op alle levensdomeinen van de klant, zoals inkomen, participatie, re-integratie, leefbaarheid, wonen, welzijn, zorg. Doel daarbij is om mensen niet langer afhankelijk te laten zijn van een uitkering, maar de regie over hun eigen leven weer terug te krijgen. Hierbij werk je samen met je collega’s binnen het Sociaal Domein en met externe partners.
Verantwoordelijkheden Wij zijn op zoek naar een collega die zowel creatief als praktisch ingesteld is. Je werkt en denkt "out of the box", ziet kansen waar anderen die misschien niet zien en kunt flexibel inspelen op veranderingen en moeilijke situaties. Omdenken is jou niet vreemd en je zoekt altijd naar oplossingen die werken, met het motto: "Het kan wel en verschil maken mag!"
Je bent benaderbaar voor collega’s en onze inwoners en combineert sterke communicatieve vaardigheden met een gevoeligheid voor de situatie van anderen. Daarbij beschik je over een goed rechtmatigheidsgevoel en heb je een scherp praktisch inzicht.
Je beschikt over uitgebreide kennis van de Participatiewet en de bijbehorende voorliggende voorzieningen. Deze kennis stelt je in staat om cliënten en collega's goed te adviseren en de juiste stappen te zetten binnen het juridische kader, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.
Eigenschappen Out of the box Benaderbaar “omdenken” Flexibel Praktisch met oog voor rechtmatigheid Juridisch goed onderlegd (kennis van PW en voorliggende voorzieningen) Communicatief vaardig (sensitief) zowel intern als extern Vereisten en criteria Beschikbaarheid Kandidaat is inzetbaar vanaf 1 december 2024 tot en met 31 mei 2025 voor 32 uur per week. Inhuuropdracht kan 2 keer 6 maanden worden verlengd. Startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Startdatum kan worden opgeschoven; er kunnen geen rechten worden ontleend aan de vermelde startdatum. Kwaliteit (eisen) Voeg een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe. Kandidaat beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer. Gunningscriteria Sortering Gewicht van prijs: 50% Gewicht van kwaliteit: 50% Uitleg gunningscriteria Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. Bij geen geschikte kandidaat worden volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot selectie is voltooid. EMVI komt als volgt tot stand: prijs score = 100 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) * ( 100 / ( hoogste prijs - laagste prijs ) ) ) kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging ) Gunningscriteria (wensen) 35% Afgeronde Hbo opleiding in het werkveld 35% Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie 30% Heeft kennis van participatiewet en de IOAW 
