Klantmanager Inkomen bij Gemeente Pijnacker-Nootdorp

Publish date

2024-08-21

Closing date

Closed

2024-08-24

Start date

End date

2024-08-25

Function

Klantmanager Inkomen

Location

Zuid-Holland

Working hours

Not given

28 tot 32 uur per week

Hourly rate

Not given

Vanaf €75,- per uur

Education level

HBO

Not given

De gemeente Pijnacker-Nootdorp zoekt een ervaren klantmanager inkomen voor een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie. Ben jij de proactieve professional die cliënten ondersteunt bij werk en inkomen? Lees verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze innovatieve en sociale projecten!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Als klantmanager ben je verantwoordelijk voor een caseload met cliënten die op werk of inkomen ondersteuning van de gemeente nodig hebben. Dit houdt het volgende in:

Je beoordeelt bijstandsaanvragen en voert intakegesprekken met de cliënt. Je hebt daarbij oog voor de participatiemogelijkheden van de cliënt en probeert deze conform de regelgeving zo goed mogelijk te adviseren;
Je legt en onderhoudt contact met de ketenpartners en hebt een proactieve rol in het uitvoeren van je werkzaamheden;
Je beheert zelfstandig een caseload en bent daarin verantwoordelijk voor de uitvoering van alle voorkomende zaken, dit betekent ook dat je periodieke en incidentele heronderzoeken uitvoert;
Je werkt actief samen met de andere klantmanagers, waaronder de klantmanagers Werk en Inburgering & Werk;
Je werkt aan het voorkomen en aanpakken van fraude door de rechtmatigheid van verstrekte of te verstrekken uitkeringen te beoordelen;
Je signaleert belemmeringen of ondersteuningsvragen op andere gebieden in het sociaal domein en bent intermediair naar andere hulpverlenende instellingen indien financiële, sociale en/of psychische problemen van de cliënt daartoe aanleiding geven.

Organisatiebeschrijving

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. We werken de komende jaren aan grote projecten op het gebied van:

woningbouw
bedrijventerreinen
infrastructuur
voorzieningen
natuur
recreatie

Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.

De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 400 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.

De afdeling Sociaal Domein bestaat uit verschillende onderdelen, waaronder Team Participatie. Klantmanagers inkomen horen bij Team Participatie waar je deel van uitmaakt.

Gevraagde expertises en competenties

Plannen en Organiseren
Klantgericht
Resultaatgericht
Goed kunnen samenwerken
Schriftelijke vaardigheid
Vakgericht

Vereisten en criteria

Indien personeel ter beschikking wordt gesteld, dient de opdrachtnemer geregistreerd te zijn in het handelsregister als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
Het 'bring your own device' principe is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat zelf een mobiele telefoon met abonnement moet meenemen voor zakelijke contacten, evenals een laptop of iPad.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager inkomen.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Civision, inclusief specificatie van waar deze ervaring is opgedaan.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met de Participatiewet, inclusief specificatie van waar deze ervaring is opgedaan.
Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
In het bezit van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering of een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven, met dekking die minimaal de opdrachtwaarde dekt.
Een maximum uurtarief van € 75,- exclusief btw, inclusief reiskosten voor woon-werkverkeer.

Minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 15 jaar als allround inkomensconsulent binnen een gemeente (50 punten).
Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau richting klantmanager inkomen of SJD (30 punten).

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Pijnacker-Nootdorp

12 assignment posted

12 assignments posted

Apply

Klantmanager Inkomen bij Gemeente Pijnacker-Nootdorp

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Project categories

Eébel

Account

Contact