Ben jij de gedreven Procescoördinator die wij zoeken? Bij de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug zetten we ons in voor een inclusieve samenleving. Met jouw expertise in de Participatiewet en/of Schuldhulpverlening maak je het verschil. Sluit je aan bij ons team en help ons de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Wat ga je doen?
Als Procescoördinator ben je in staat met je brede kennis van de Participatiewet (PW) en/of de Wet Schuldhulpverlening (WGS) het verschil te maken. Je zorgt voor de verbinding tussen beleid en uitvoering. Je bent namelijk ”de schakel’’ tussen de uitvoerende teams van de RSD enerzijds en de ondersteunende teams, zoals team beleid en functioneel beheer, anderzijds. Je bent resultaatgericht en bent tevens in staat om onder (werk)druk je resultaten te behalen.
Taken en verantwoordelijkheden
Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer, de implementatie en evaluaties van werkprocessen van de PW en/of WGS. Daarbij zorg je dat processen “audit proof’’ en mede op onze kernwaarden zijn ingericht; Je verzorgt en onderhoud de werkinstructies met betrekking tot de uitvoering van de PW; Je draagt zorg voor de uitwerking van vastgesteld beleid in concrete richtlijnen, regelingen en maatregelen; Je toetst en draagt met je kennis bij aan het ontwikkelen van beleid dat aansluit bij de uitvoeringspraktijk die enerzijds bijdraagt aan een effectieve en efficiënte dienstverlening en anderzijds bijdraagt aan maatwerk als de casus daarom vraagt; Je bent verantwoordelijk voor het documentenbeheer met betrekking tot de PW en aanverwante regelingen; Je ondersteunt Klant- en Procesregisseurs en bent in staat om de uitvoerbaarheid van werkprocessen te toetsen en indien nodig zelf te verbeteren en te wijzigen in de systemen; Je werkt nauw samen met de verschillende collega’s binnen team informatiemanagement en draagt o.a. bij aan de uitvoering van BIO baseline en DPIA’s en je hebt een adviserende rol ten aanzien van informatieveiligheidsvraagstukken en bedrijfsvoeringsrisico’s; Je bent verantwoordelijk voor het (functioneel)beheer van de applicatie KIC van Stimulansz. Bovendien heb jij zin om…
In samenwerking met je collega’s de algehele kwaliteit van onze dienstverlening naar een hoger plan te tillen.
Wat wordt jouw team?
Je wordt onderdeel van team Informatiemanagement (IM). Team IM is onderdeel van de Unit Financiën, Informatiemanagement & Facilitair. Binnen de hele unit zijn op dit moment ongeveer 25 medewerkers werkzaam, waarvan 15 onder team Informatiemanagement vallen.
Organisatiebeschrijving Als Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug (RSD-KRH) zoeken wij een nieuwe collega die zich graag in wil zetten voor een inclusieve samenleving. Een samenleving waarin iedereen mee kan doen, wat iemands achtergrond ook is. Dat is namelijk precies waar wij ons als RSD-KRH voor inzetten. Meer over onze organisatie kan je lezen op www.rsdkrh.nl .
Als Procescoördinator Sociaal Domein draag jij bij aan het ontwikkelen van de RSD als organisatie. Je kan je goed vinden in waar onze organisatie voor staat: mensen een stap verder helpen zodat zij (weer) volwaardig onderdeel van de maatschappij uit gaan maken.
Van de Procescoördinator Sociaal Domein wordt veel verwacht. Je hebt een kritische blik en bent in staat om de kwaliteit van de bedrijfsvoering te verhogen en te borgen.
Gevraagde expertises en competenties Samenwerken;
Communicatie vaardig; Netwerker; Initiatiefnemer; Klantgericht; Resultaatgericht; Betrokken; Enthousiast. Vereisten en criteria Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. Een zelfgeschreven korte motivatie in het cv. Beschikbaar per 1 november 2024 voor minimaal 32 uur per week. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als procescoördinator en/of kwaliteitsmedewerker. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als procescoördinator en/of kwaliteitsmedewerker (50 punten). Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de implementatie van ICT/IT-processen (duidelijk omschrijven in het cv) (30 punten). Bereidheid om bij wederzijds goedvinden na de initiële duur kosteloos in dienst te treden (minimaal 1040 uur) (20 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
