Teammanager KCC en Burgerzaken bij Gemeente Wijdemeren

Publish date

2025-06-02

Closing date

Closed

2025-06-10

Start date

End date

2025-12-31

Function

Teammanager KCC en Burgerzaken

Location

Noord-Holland

Working hours

Not given

Minimaal 20 uur per week

Hourly rate

Not given

Tot €110,- per uur

Education level

HBO

Not given

Ben jij de interim-teammanager die wij zoeken voor het team KCC en Burgerzaken in de gemeente Wijdemeren? Met jouw ervaring en coachende stijl maak je het verschil in een dynamische omgeving. Sluit je aan bij ons team en help ons de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen! Reageer nu!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Opdracht

Wij zijn op zoek naar een interim-teammanager voor het team KCC en Burgerzaken. In deze rol geef je operationeel leiding aan een team van ca. 23 medewerkers en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening van burgerzaken en het klantcontactcentrum. Daarnaast ben je sparringpartner en contactpersoon met de teammanagers in de toekomstige fusiegemeente Hilversum om te zorgen dat de ambtelijke fusie goed verloopt en het personeel hierop is geïnformeerd.

De organisatie is ingedeeld in drie afdelingen, te weten Samenleving, Omgeving en Bedrijfsvoering. In de afdeling Samenleving zijn diverse teams gepositioneerd, waaronder het team KCC en Burgerzaken.

Hoe zit jouw rol als teammanager eruit? Als teammanager:

geef je operationeel leiding (dagelijkse aansturing) aan de deelteams KCC en Burgerzaken, je beheert het ziekteverzuim, de bezetting, formatie en financiën van het team;
draag je zorg voor het uitvoeren van (delen van) het ontwikkelplan van Burgerzaken en voor de technische ondersteuning van het Klantcontactcentrum;
werk je samen met andere teammanagers van de eigen organisatie;
werk je samen met teammanagers KCC en Burgerzaken van de toekomstige fusiepartner gemeente Hilversum om de transitie van je team voor te bereiden;
ben je een echte verbinder met daadkracht. Jij coacht en motiveert jouw team zodat zij zich volledig kunnen richten op optimale dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leden van het management;
ben je eindverantwoordelijk voor het werk dat jouw team levert. Je stuurt daarbij niet alleen je team aan, maar bent ook inhoudelijk sparringpartner voor je medewerkers én de bestuurders. Met een mogelijke gemeentelijke fusie in het verschiet is het extra belangrijk om als schakel tussen management en de medewerkers de verbinding te houden;
stimuleer je samenwerking en motiveer je jouw team zo dat zij zich volledig kunnen richten op optimale dienstverlening en goede teamdynamiek.

Hoe doe je dat?

Je hebt zicht op wat er moet gebeuren op team- en individueel niveau, brengt scherpte als het gaat om het leveren van resultaten en helpt bij het bieden van kracht en tegenkracht op de momenten dat het spannend wordt;
Je helpt de medewerkers hun werkzaamheden zo goed mogelijk te verrichten, hiervoor ben je ook een inhoudelijk sparringpartner;
Waar nodig werk je mee aan inhoudelijke vraagstukken.

Organisatiebeschrijving

Organisatie

Wij zijn #WijvanWijdemeren! Met ongeveer 200 mensen zetten wij ons in voor ruim 25.000 inwoners. We zijn een uitdagende werkgever die continue in ontwikkeling is. Kenmerkend zijn de prettige informele werksfeer, de korte lijnen en de diverse ontwikkelingsmogelijkheden. Omdat we relatief klein zijn, weten collega’s elkaar snel te vinden en kun je nog echt een verschil maken. Ook schakel je regelmatig tussen diverse rollen. Zo organiseer, adviseer én voer je vaak ook uit. Het verder ontwikkelen van onze organisatie staat de komende jaren bij ons centraal. Ons doel? Binnen de mogelijkheden zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeften van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Onze kernwaarden zijn:

eigenaarschap
eigentijds en vernieuwend
inclusief
benaderbaar
professioneel

Wijdemeren is een schitterende groene gemeente in Gooi & Vecht tussen Amsterdam en Utrecht. De dorpen die samen de gemeente vormen, liggen tussen prachtige wateren en ongeëvenaard natuurschoon waaronder de Loosdrechtse Plassen. De combinatie van natuur en kleine dorpen dichtbij de Randstad geeft precies weer hoe het werken bij ons is: afwisselend!

Wijdemeren gaat met ingang van 1 januari 2027 fuseren met Hilversum. In de aanloop daarnaar toe zal de ambtelijke organisatie per 1 januari 2026 gaan integreren met de ambtelijke organisatie van Hilversum.

Gevraagde expertises en competenties

Competenties

Je bent proactief, analytisch en weet met creatieve oplossingen te komen als het op werkverdeling/taakstellingen aankomt;
Je hebt een flexibele opstelling waarbij je denkt in oplossingen en kansen en bereid bent verder te kijken dan het eigen werkterrein;
Je bent besluitvaardig en mensgericht.
Jouw manier van leidinggeven kenmerkt zich als coachend met daadkracht en faciliterend.

Vereisten en criteria

De inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarden zoals benoemd in de uitvraag.
Er is een aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding.
De kandidaat is uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2025 voor 20-24 uur per week.
Het maximum uurtarief bedraagt €110,- exclusief BTW, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten.
Er is minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager in een operationeel team (zoals Burgerzaken, KCC, Sociaal Domein) in een gemeente in de afgelopen 5 jaar.
De kandidaat is bereid om alle werkdagen fysiek aanwezig te zijn op locatie.

Gunningscriteria (weging)

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager Burgerzaken of KCC in de afgelopen 5 jaar (40 punten).
Aantoonbare werkervaring met een klantcontactcentrum (25 punten).
Aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers (benoem dit duidelijk in het cv) (35 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre de aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Selectieprocedure en beoordeling

Uitvoeringsvoorwaarde: Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Wijdemeren mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Wijdemeren. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Planning De gesprekken bij de gemeente Wijdemeren zijn gepland op maandag 16 juni en eventueel op dinsdag 17 juni. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 13 juni bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Wijdemeren

9 assignment posted

9 assignments posted

Apply

Teammanager KCC en Burgerzaken bij Gemeente Wijdemeren

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Project categories

Eébel

Account

Contact