(allround) front-office medewerker bij Gemeente Krimpen aan den IJssel

Publicatiedatum

2024-12-24

Sluitingsdatum

Gesloten

2024-12-25

Startdatum

2025-01-31

Einddatum

2024-12-26

Functie

(allround) front-office medewerker

Locatie

Zuid-Holland

Uren per week

Niet opgegeven

24 tot 32 uur per week

Uurtarief

Niet opgegeven

Tot €60,- per uur

Opleidingsniveau

MBO+

Niet opgegeven

Ben jij de flexibele en klantgerichte front-office medewerker die we zoeken voor team burgerzaken in Krimpen aan den IJssel? Met jouw ervaring en communicatieve vaardigheden maak je het verschil! Reageer snel en ontdek de mogelijkheden om deel uit te maken van onze ondernemende gemeente.

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Team burgerzaken is op zoek naar een allround front-office medewerker. Als medewerker burgerzaken moet je flexibel zijn. Je hebt te maken met wisselende roosters (ochtend-, middag-, avonddiensten). Kernbegrippen voor jou zijn: gastvrij, inlevend, ondernemend en resultaatgericht. Verder wordt van je verwacht dat je over de functiecompetenties informatieverwerking, samenwerken, communicatieve vaardigheid en representativiteit beschikt.

Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken, zowel aan de balie als digitaal:

Het verwerken van aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen;
Het aannemen en verwerken van adreswijzigingen;
Het verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie;
Het aanvragen van Verklaring Omtrent Gedrag.

Organisatiebeschrijving

Let op:

Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp’er uit te voeren. Zzp’ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht, maar wanneer de opdracht aan een zzp’er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll/Detachering/Uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren. De inschrijver dient hier bij de gehele inschrijving rekening mee te houden.

Organisatie Krimpen aan den IJssel is een ondernemende gemeente die graag vooruit denkt en doet. Met zo'n 180 medewerkers zorgen we voor een gemeente waar het fijn wonen, werken en leven is. Onze organisatie is continu in beweging. We zoeken naar nieuwe manieren van (samen)werken, gaan uit van zelforganisatie en zijn steeds meer gericht op resultaat in plaats van tijd. De organisatie is verdeeld in 25 thuisteams die gevormd zijn rondom inhoudelijke thema’s. We zoeken naar nieuwe manieren van (samen)werken, gaan uit van zelforganisatie en zijn steeds meer gericht op resultaat in plaats van tijd.

Gevraagde expertises en competenties

Klantgericht;

Communicatief;
Flexibel;
Oplossingsgericht;
Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Vereisten en criteria

Het is vereist dat de kandidaat zelf een mobiele telefoon met abonnement meeneemt voor zakelijke contacten. Dit geldt ook voor een laptop of iPad.
De kandidaat moet aantoonbaar in het bezit zijn van het diploma BOBZ (vermeld dit duidelijk in het cv).
Er is minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Front Office werkzaamheden bij een overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar vereist.
De kandidaat moet inzetbaar en beschikbaar zijn tijdens de avondopenstelling op maandagavond en/of donderdagavond (vermeld dit duidelijk in het cv).
Het maximum uurtarief bedraagt 60,- euro per uur exclusief BTW, inclusief reiskosten woon-werkverkeer en fee.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)

Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 (10 punten).
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als medewerker burgerzaken en/of Front Office medewerker bij een gemeente (40 punten).
Uiterlijk beschikbaar per 1 februari 2025 voor minimaal 32 uur per week (30 punten).
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Front Office werkzaamheden bij een overheidsorganisatie (20 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Krimpen aan den IJssel

3 opdracht geplaatst

3 opdrachten geplaatst

Reageren

(allround) front-office medewerker bij Gemeente Krimpen aan den IJssel

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Categorieën

Eébel

Account

Contact