Ben jij de burgergerichte BOA die met overtuigingskracht en empathie de leefbaarheid in Zoetermeer wil waarborgen? Sluit je aan bij ons hechte team en help ons om overlast te voorkomen en op te treden waar nodig. Lees verder voor de details van deze uitdagende opdracht en hoe jij kunt bijdragen aan een veiligere stad!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Ter versterking van ons team zoeken wij meerdere (3 tot 4) generieke handhavers. We zoeken een burgergerichte BOA die oplossingsgericht is, met skills als inlevingsvermogen, overtuigingskracht en goede gespreksvaardigheden. Een handhaver die goed aanvoelt wanneer daadkrachtig optreden wordt gevraagd en wanneer beroep wordt gedaan op je meelevendheid. Het doel is om overlast het liefst te voorkomen, maar daadkracht optreden als het nodig is.
We zoeken handhavers die:
mensen aanspreken op gedrag waarschuwen of verbaliserend optreden als dat niet het gewenste effect heeft de kracht hebben in de-escalerend communiceren de combinatie bezitten van tact, integriteit, zelfverzekerdheid en kennis van regels De opdracht ziet m.n. op de ondersteuning binnen het meldingenproces en daaruit voortvloeiende de leefbaarheidsproblematieken van Zoetermeer.
De diensttijden die Team Handhaving Zoetermeer hanteert zijn:
Doordeweeks van 07:30 – 16:00 uur of 15:00 tot 23:30 uur In het weekend van 09:00 tot 17:30 uur Iedere kandidaat draait gemiddeld 4 tot 5 avonddiensten per vier weken en één zaterdag en zondag per vier weken. Bij grote evenementen, die in een avond of weekend vallen, kan in overleg met de kandidaat een beroep worden gedaan, dit vereist enige flexibiliteit.
Het tarief van de kandidaat is inclusief ORT, reiskosten woon-/werkverkeer en fee Flextender en excl BTW. In de berekening van het ORT kan van bovenstaande informatie uitgegaan worden.
De kandidaten zullen vanzelfsprekend de opleidingen die de gemeente verzorgt bijwonen; een voorbeeld hiervan is RTGB. Deze kosten worden doorberekend en gefactureerd richting het uitzendbureau.
Organisatiebeschrijving Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief.
Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!
Afdeling Zoetermeer is een fijne stad om te wonen en te verblijven. En dat willen we zo houden. Daarom letten we op zaken die de veiligheid en leefbaarheid kunnen verstoren. Soms gaat het daarbij om kleine dingen, zoals hondenpoep of afval op straat. Soms om grotere zaken, bijvoorbeeld geluidsoverlast of vernieling. Dit doen we informatiegestuurd, maar ook naar wat leeft in de samenleving.
Als BOA ben je onderdeel van een hechte groep medewerkers. Samen met een collega ga je de straat op om te zorgen dat iedereen zich aan de regels en afspraken houdt. Jullie zijn het gezicht en het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Dat kan in het dynamische Stadshart zijn, maar ook in één van onze woonwijken of bedrijventerreinen.
Gevraagde expertises en competenties Klantvriendelijk; Servicegericht; Communicatief sterk en een dienstverlenende instelling; Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift; Opstellen bestuurlijke rapportages en proces-verbaal. Vereisten en criteria De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden geen 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten met een vast dienstverband bij de uitlenende instantie). De kandidaat is bereid om bij wederzijds goedvinden na 12 maanden kosteloos in dienst te treden bij de opdrachtgever. Het tarief van de kandidaat is inclusief ORT, reiskosten woon-/werkverkeer en fee, en exclusief btw. In bezit van een geldig BOA getuigschrift Domein 1. In bezit van een afgeronde opleiding HTV diploma (20 punten). In bezit van een geldig RTGB-certificaat (30 punten). Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als handhaver Domein 1 (25 punten). In bezit van een rijbewijs B (10 punten). Aantoonbare werkervaring met handhaven van de APV en uitvoeren van BRP-controles (15 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet.
