Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurendministratie bij Gemeente Leidschendam-Voorburg

Publicatiedatum

2025-04-26

Sluitingsdatum

Gesloten

2025-05-04

Startdatum

Einddatum

2025-05-05

Functie

Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurendministratie

Locatie

Zuid-Holland

Uren per week

Niet opgegeven

28 tot 36 uur per week

Uurtarief

Niet opgegeven

Tot €2,- per uur

Opleidingsniveau

HBO

Niet opgegeven

Ben jij de kwaliteitsmedewerker die het verschil maakt in de gemeente Leidschendam-Voorburg? Met jouw ervaring in de Uitkerings- en Debiteurenadministratie en sterke coachingsvaardigheden, kun je ons team versterken. Lees verder voor de details van deze unieke kans en hoe je kunt reageren!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Opdracht

Als kwaliteitsmedewerker coach en begeleid je de medewerkers van de Uitkerings- en Debiteurenadministratie.

Je voert casusbesprekingen en caseload- en workloadgesprekken;
Je bent sparringpartner en beslissingsbevoegde bij lastige casussen;
Je beheert de processen die de administraties inkomen uitvoeren;
Je identificeert en stelt risico’s vast in processen aan de hand van signalen van medewerkers, controles en data;
Je coördineert werkzaamheden en je denkt mee in (beleids)ontwikkelingen;
Je voert kwaliteitscontroles uit aan de hand van lijstwerk en het KIC systeem. Daarnaast verricht je kwalitatief en kwantitatief onderzoek en stelt rapportages op;
Je draagt bij aan het implementeren van nieuwe wet- en regelgeving, werkprocessen en werkafspraken;
Je werkt nauw samen met de collega’s van de administraties, teamleider, regisseurs, collega kwaliteitsmedewerkers en functioneel beheerders.

Organisatiebeschrijving

Organisatie Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 650 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid.

Over de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Gevraagde expertises en competenties

Competenties

Je bent sterk in coachen en toetsen en weet hoe je mensen op een overtuigende manier kan adviseren.

Verantwoordelijkheid;
Analytisch vermogen;
Oordeelsvorming;
Klantgerichtheid;
Kwaliteitsgerichtheid.

Vereisten en criteria

De inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarden zoals benoemd in de uitvraag.
‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor zakelijke contacten. Dit geldt ook voor een laptop (geen iPad); de werkplekken zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen.
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker (Uitkerings- en Debiteurendministratie) bij een gemeentelijke organisatie.
Aantoonbare werkervaring met de Uitkeringsadministratie, Debiteurenbeheer, Verhaal en Beslaglegging.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4Inkomen en met het inrichten van administratieve processen, benoem waar dit is opgedaan.
Beschikbaar om te starten in mei voor gemiddeld 28 tot 36 uur.

Gunningscriteria (weging)

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een Uitkerings- én Debiteurenadministratie van een gemeentelijke organisatie (35 punten).
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker (Uitkerings- en Debiteurendadministratie) bij een gemeentelijke organisatie (30 punten).
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4Inkomen en met het inrichten van administratieve processen, benoem waar dit is opgedaan (20 punten).
Aantoonbare werkervaring met wet- en regelgeving op het gebied van Werk en Inkomen, de Participatiewet en de uitvoering hiervan, licht dit kort toe in het cv (15 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Uitvoeringsvoorwaarde: Met het verstrekken van de opdracht aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt, mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Leidschendam-Voorburg

20 opdracht geplaatst

20 opdrachten geplaatst

Reageren

Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurendministratie bij Gemeente Leidschendam-Voorburg

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Categorieën

Eébel

Account

Contact