Kwaliteitsmedewerker WMO bij Gemeente Vijfheerenlanden

Publicatiedatum

2025-01-14

Sluitingsdatum

Gesloten

2025-01-18

Startdatum

2025-02-02

Einddatum

2025-10-29

Functie

Kwaliteitsmedewerker WMO

Locatie

Utrecht

Uren per week

Niet opgegeven

32 tot 36 uur per week

Uurtarief

Niet opgegeven

Opleidingsniveau

HBO

Niet opgegeven

Ben jij de kwaliteitsmedewerker die de gemeente Vijfheerenlanden helpt om de dienstverlening aan inwoners te verbeteren? Met jouw ervaring in de WMO en procesoptimalisatie maak je het verschil! Reageer nu en laat ons weten via welke partij je deze opdracht wilt vervullen. We kijken uit naar jouw reactie!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Als kwaliteitsmedewerker bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners met een hulpvraag en ondersteun je de professionals van het Sociaal Team (nadruk op volwassenen/WMO). Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen, weet je dit vast te leggen, zorg je voor implementatie van beleid, borg je actuele kennis en blijf je op de hoogte van landelijke en regionale ontwikkelingen.

Belangrijkste taken:

Toetsen, controleren, borgen en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en processen met nadruk op WMO.
Regelmatig rapporteren aan de verantwoordelijke beleidsmedewerker sociaal domein over de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde dienstverlening.
Ondersteunen van medewerkers Sociaal Team door:

Uitwerken van instructies en richtlijnen voor een consistente en hoogwaardige uitvoering van de ondersteuning en dienstverlening.
Bijdrage leveren aan verbetering van het administratieve systeem Gidso waarmee gewerkt wordt.
Het bieden van advies en feedback op individuele casussen.
Ondersteunen bij bezwaar en beroepzaken.
Bijdrage leveren bij aanbestedingsprocedures ihkv WMO-voorzieningen.
Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen.
Actief deelnemen aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en kennis actueel te houden.

Bijdragen aan een mensgerichte benadering.

Organisatiebeschrijving

Let op! Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp’er uit te voeren.

Zzp’ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht, maar wanneer de opdracht aan een zzp’er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll/Detachering/Uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren.

De inschrijver dient hier bij de gehele inschrijving rekening mee te houden. Dat betekent dat de inschrijver bij zijn/haar reactie in het ‘opmerkingen’ veld expliciet moet benoemen via welke partij hij/zij de opdracht gaat vervullen. Of dat de inschrijving al direct via deze partij gedaan wordt.

Organisatie onderdeel

Gevraagde expertises en competenties

Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding en oog voor detail;
Sterk in procesmatig denken en doen.

Vereisten en criteria

Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker.
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als wmo-consulent.
Gebruik van een eigen laptop is vereist voor deze opdracht.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)

Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het wmo (25 punten).
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring met de uitvoering van complexe problematiek binnen het Sociaal Domein in een gemeente of een vergelijkbare organisatie (licht dit duidelijk toe in het cv) (45 punten).
Een afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van sociaal werk, bestuurskunde of kwaliteitsmanagement (15 punten).
Aantoonbare kennis van Gidso als administratief registratiesysteem (15 punten).

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Vijfheerenlanden

1 opdracht geplaatst

1 opdrachten geplaatst

Reageren

Kwaliteitsmedewerker WMO bij Gemeente Vijfheerenlanden

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Categorieën

Eébel

Account

Contact