Ben jij een ervaren maatschappelijk werker met een passie voor herstel en ondersteuning? De gemeente Pijnacker-Nootdorp zoekt drie professionals voor ons Steunpunt, gericht op gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire. Sluit je aan bij ons team en maak een verschil in het leven van onze inwoners! Reageer nu!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Als Maatschappelijk werker ben je verantwoordelijk voor een caseload met cliënten die ondersteuning van de gemeente nodig hebben. Je ondersteunt en begeleidt kinderen van erkend gedupeerden (veelal 18-39 jaar, maar mogelijk ook minderjarige kinderen) en hun gezin, die kampen met allerlei vragen en problemen. De problemen die je tegen kan komen zijn heel gevarieerd. Dat kan betekenen kinderen, jongeren en (jong_) volwassenen die kampen met:
gezondheids- of psychische problemen (bijvoorbeeld trauma, depressie, eenzaamheid) gezins- en of relatieproblemen financiële problemen huisvestingsvraagstukken vragen op gebied van dagbesteding en werk of opleiding Je werkt met deze kinderen van gedupeerden aan herstel en aan een nieuwe start in het leven. Je voert hiertoe brede intakegesprekken en stelt samen met deze kinderen een plan van aanpak op. Hierbij laat je standaard structuren, regels, procedures en afspraken zoveel mogelijk los. Je laat je leiden door wat je cliënt aangeeft nodig te hebben en maakt gebruik van de mogelijkheden die er zijn. Je maakt je hard voor nieuwe mogelijkheden als dat is wat er nodig is. Je hebt en houdt hierbij oog voor het wantrouwen dat veel gedupeerden en hun kinderen jegens de overheid hebben en werkt met geduld en begrip aan het winnen en behouden van vertrouwen. Je sluit daarbij zoveel mogelijk aan bij de leeftijd en de belevingswereld van de kinderen met wie je werkt.
Je werkt onder aansturing van een Projectleider en een Teamleider en wordt inhoudelijk ondersteund door een gedragswetenschapper. Je functioneert als directe collega van de andere teamleden van het steunpunt en naar buiten toe als ambassadeur van het steunpunt. Je werkt nauw samen met de andere maatschappelijk werkers en de specialisten financiën. Je uitvalbasis is het gemeentekantoor in Pijnacker maar je zult ook vaak bij gedupeerden op huisbezoek zijn of elders in de gemeente afspreken.
Organisatiebeschrijving De gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. We werken de komende jaren aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.
De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 400 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.
De afdeling Sociaal Domein bestaat uit vier teams:
Participatie Maatschappelijke Ondersteuning het Kernteam het Bedrijfsbureau De afdeling Maatschappelijke ondersteuning zorgt voor o.a. voor de uitvoering van de Wmo, schuldhulpverlening en leerplicht. Vanuit de kernteams wordt de ondersteuning geboden die de inwoners van onze gemeente nodig hebben. Binnen de afdeling wordt waar mogelijk samengewerkt. Problematiek staat immers niet altijd op zichzelf. We kennen elkaar goed en overleggen over casuïstiek en hoe we als gemeente, binnen de gestelde kaders en budgetten, de beste hulp kunnen bieden om het welzijn van de inwoners te bevorderen. De collega’s van het kernteam hebben hierin een essentiële rol.
Het Steunpunt is er voor alle gedupeerden -en hun kinderen en binnenkort ex-partners- van de kinderopvangtoeslagenaffaire in de gemeente. Het steunpunt biedt een luisterend oor én helpt hen verder met vragen of problemen op alle levensgebieden. Te denken valt aan:
Hulp bij dagbesteding, opleiding en werk. Huisvestingsvraagstukken. Geestelijke en lichamelijke klachten en traumaverwerking. Afhandeling van schulden of hulp bij financiën. Opvoedondersteuning en relatiegesprekken. Contacten met de Belastingdienst. Het doel is -in opdracht van het Rijk- de gedupeerden te ondersteunen bij hun herstel en het inrichten en oppakken van het normale (gezins-)leven.
Gevraagde expertises en competenties Vaardigheden:
Empathisch vermogen Stressbestendig Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden Betrouwbaar Geduldig Vraag-, resultaat- en klantgericht Leergierig en onderzoekend Samenwerkingsgericht Vereisten en criteria Indien personeel ter beschikking wordt gesteld, dient de opdrachtnemer geregistreerd te zijn in het handelsregister als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). Het 'bring your own device' principe is van toepassing. Dit houdt in dat de geselecteerde kandidaat zelf een mobiele telefoon met abonnement en een laptop of iPad moet meenemen voor zakelijke contacten. Een afgeronde hbo-bachelor opleiding is vereist. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het Sociaal Domein als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire binnen de gemeente is noodzakelijk. De opdrachtnemer moet beschikken over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering of een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven, met dekking die minimaal overeenkomt met de opdrachtwaarde. Gunningscriteria (weging) Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken, duidelijk weergegeven met een voorbeeld (25 punten). Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar binnen het Sociaal Domein bij een gemeentelijke organisatie (10 punten). Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met (onderdelen van) de hersteloperatie toeslagenaffaire (30 punten). Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlening (10 punten). Specifieke kennis van een eigen expertisegebied, zoals jongeren, jongvolwassenen, psychiatrie, verslaving, forensische zorg, jeugdzorg of echtscheiding; dit moet duidelijk in het cv worden benoemd (20 punten). Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Civision (5 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. 
